多选题   在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4C”营销策略包括______。
 
【正确答案】 A、C、D、E
【答案解析】[考点] 本题考查商业银行的市场营销策略。 商业银行采用的“4C”营销策略包括：消费者(COnsumer)、成本(Cost)、便利(Convenie-nee)和沟通(Communication)。