多选题 对人员的变革,叙述正确的是______。
   A.指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变
   B.变革的主要任务是组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配
   C.必须注重员工的参与
   D.注重改善人际关系并提高实际沟通的质量
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】