【正确答案】问卷设计可分为四个步骤： (1)设计调查问卷。该阶段的任务主要是： ①设计调查主题。根据课题研究所初步形成的理论假设及指标，设计并确定调查问卷及主题内容。②筛选调查问题。根据课题理论假设及相关内容，列出所想到的所有需要调查的具体问题，并对这些调查问题进行筛选。③选择问卷方式，根 据调查者本人的课题(条件、时间、经费、调查对象、统计方法等)选择调查问卷方式。(2)确定调查对象与问卷发放数量。根据选定的调查问题，确定调查对象的范围与问卷发放数量： ①确定调查对象的范围，即将调查对象限制在某一专业层次上或特定领域。②确定调查问卷的发放数量。调查问卷发放数量=调查对象假设数量/回收率(/%)×有效率(/%)。(3)调查问卷发放前的检验与修订。对调查问卷的问句进行效度检验，征求相关意见并进行删减或修改。(4)分发与回收调查问卷。①分发调查问卷。对调查问卷做最后审定并定稿，寄出调查问卷。②回收调查问卷。对调查问卷的回收进行主动追踪提示，确保问卷的回收率。③整理调查问卷。对回收后的调查问卷答案进行效度检验，并对其中的无效问卷或无效部分进行淘汰或删改。