【正确答案】 C

【答案解析】[听力原文]
   — Bonjour, Madame. La semaine dernière, j'ai acheté un billet pour Londres, pour moi et mon bébé et j'ai oublié de vous demander si heu mon bébé avait droit à une franchise de bagages.
   — Ah non, il a pas droit, moins de 2 ans il a pas de siège donc il a pas de... de bagages.
   — Ah bon, d'accord donc si... C'est compté sur vos bagages à vous.
   — Donc en fait, j'ai droit juste à...
   — Oui.
   — À 20 kilos?
   — Votre franchise à vous uniquement, oui.
   — D'accord. Et si jamais j'ai des... des suppléments de bagages heu...
   — Si vous excé... euh si vous avez un excédent de bagages? Bon ça dépend de l'excédent, hein, où vous allez. Si l'avion est très chargé ils peuvent vous faire payer un excédent, sinon heu, sinon si vous avez jusqu'à 5 ou 6 kilos d'excédents heu, que l'avion n'est pas plein et que tous les gens n'ont pas tous 10 kilos de plus, c'est bon, hein.
   — D'accord. Bon ben merci. Au revoir.
   — Au revoir, Madame.