单选题 黄某在商场某品牌冰箱特价促销期间购买了一台电冰箱,后来冰箱的制冷功能出现损坏。商场解释产品质量是厂家的问题,而且特价产品不能退货。黄某应该怎样保护自己的合法权益?(  )
   A.黄某只能要求厂家退货
   B.黄某可以要求厂家或者商场退货
   C.黄某只能要求修理,不能退货
   D.黄某可以要求商场退货
【正确答案】 D
【答案解析】本题考查的是经营者和生产者的责任、对格式消费合同的限制
   《消费者权益保护法》第35条第1款规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”第2款规定:“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。”可见,产品缺陷才可以向销售者或生产者要求赔偿。一般的质量问题应向销售者要求赔偿。A、B项错误,D项正确。《消费者权益保护法》第24条:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”商场规定特价产品不能退货是对免除自己责任的格式合同,其内容无效,黄某有权要求退货,C项错误。