多选题 导游服务工作复杂多变主要表现在______。
  • A.服务对象复杂
  • B.接触的人员多，人际关系复杂
  • C.旅游过程突发因素多
  • D.要面对各种物质诱惑和“精神污染”
  • E.游客需求多样
【正确答案】 A、B、D、E
【答案解析】[解析] 导游服务的复杂多变主要体现在：服务对象复杂；旅游者需求多种多样；人际交往复杂；面对各种物质诱惑和“精神污染”。