【答案解析】第一步:找出题干矛盾。 在新开通移动支付功能的人群中开展宣传和促销,但一个月后,效果并不理想,网络销售收入没有明显增长。 第二步:逐一分析选项。 A 项:说明最近开通移动支付功能的人有所减少,开通的人减少并不代表使用的人一定减少,不能解释,排除; B 项:说明消费者对移动支付态度谨慎,但是开通移动支付功能的人是大量存在的,不能说明为什么没有更多的人参与到该电商的网购,不能解释,排除; C 项:说明新开通支付功能的人需要一段时间才能进行网络购物,很好地解释了仅一个月的时间,某电商的网络销售收入没有明显增长,可以解释,当选; D 项:提到的特色服务是无关内容,该电商是否提供特色服务并未谈及,不能解释,排除。 故正确答案为 C。