多选题 旅游服务集体协作共事的方法有______。
  • A.主动争取各方的配合
  • B.尊重各方的权限和利益
  • C.建立友情关系
  • D.彼此尊重．相互学习，勇担责任
  • E.熟悉接待计划
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】[解析] ABCD四个选项都属于旅游服务集体协作共事的方法。E选项熟悉接待计划是导游服务规范九个程序中的一项工作内容。