单选题
8.
( )是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。
A、
交叉营销
B、
情感营销
C、
客户分层
D、
大众营销
【正确答案】
C
【答案解析】
客户分层是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。分层经营是现代营销最基本的方法。
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