设立扶贫便民服务站没有达到应有效果，为了更好进行精准扶贫，如果领导由我负责去调查处理，我会展开如下工作：
第一：了解扶贫便民情况，做好调研前期准备。一方面，我会通过查阅扶贫文件、扶贫数据等了解具体的精准扶贫政策、便民服务政策、贫困户数量，同时具体情况制定关于扶贫便民事项的调查问卷等，另一方面，为了后期更好开展工作，组建调研团队和招募部分志愿者。
第二：召开座谈会。深入基层组织社区、街道办事处干部，服务站干部召开座谈会，了解扶贫便民服务站的具体分布、便民服务时间段、提供的便民服务项目、服务群众的范围、取得的效果、目前存在的问题，具体建议并做好简要记录。
第三：问卷调查。组织部分工作人员带领志愿者对当地居民发放关于扶贫便民的调查问卷，通过居民对扶贫便民问卷填写了解当前服务站哪些地方做得不好以及改进意见。
第四：实地走访。对便民服务站和部分居民进行实地走访，通过对便民服务站实地走访更好直观了解扶贫便民站的营运、效果及问题，并通过与部分居民进行面对面交流，了解不理想的原因在哪，是项目太少还是分布不合理等和听取建议。
最后。形成报告，汇报领导。调查结束后，我会将收集到的信息通过科学合理的统计分析方法去粗取精、去伪存真地进行处理，就服务站调查相关情况如分布、服务项目、不足等制作成条形图、柱状图等并附上文字型的问题总结和建议，以供领导参考。