单选题 某社会工作机构最近发表了2013年年度报告,其中包含了机构履行社会责任和义务的情况,年度服务项目开展及社会工作者的工作表现,年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求,该机构仍需在年度报告中补充的内容是( )。
【正确答案】 C
【答案解析】社会服务机构集多方资源为社会服务的特点,要求它必须在诸多方面作出交代。具体而言,这些交代包括:①财政交代。主要是向提供或赞助服务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告,证明资金使用的适当性和效益。②政治交代。主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。③专业交代。机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务。④服务交代。社会服务机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度,也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的。⑤行政交代。主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作,包括向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代。题中,机构履行社会责任和义务的情况属于政治交代的内容,年度服务项目开展属于服务交代的内容,社会工作者的工作表现属于专业交代的内容,年度财务报告属于财政交代的内容。