谈谈你对“新闻众包”的理解,并简要评析这种新闻生产方式在实际运用中的优势与可能存在的问题有哪些。
(1)“新闻众包”
在互联网时代,受众通过集体的努力去完成任务的组织形式称为“众包”。“新闻众包”是新闻机构借助网络 技术组织化地从用户那里获取报道灵感、素材以及资金等帮助的一种新闻生产模式,它是新闻机构和用户之间一 种通力合作。
“新闻众包”实际脱胎于美国 90 年代的“公民新闻”理念,根植于“把受众置于新闻报道核心地位”的报 道理念,在当下人人都是发言人、新闻准入门槛逐步降低的自媒体时代大背景中逐步发轫起来。
(2)“新闻众包”在实际运用中的优势
①开创新闻内容生产的新领域、新思维。“众包”的重要理念就是:比起最具才华最专业的员工,数量庞大 而多样化的劳动力群体总是能提出更好的解决方案。大众的人力、智慧能够大大拓展新闻报道的领域与角度,这 是对专业媒介机构的劳动力与报道思路的重要补充。从传播者独揽新闻传播活动,到受众能够参与传播活动,再 到“新闻众包”中受众成为重要的内容生产者,新闻内容生产的方式从封闭走到越来越开放。不管是面对新媒体 冲击的传统媒体,还是顺应新形势创办的各种公众平台,吸引受众参与、注重用户体验都是发展的不二路径。将 注重受众的“众包”模式应用到新闻内容生产领域,直接好处是增强是新闻内容的多样化与异质性,间接好处则 是有助于新闻传播活动的公正与客观,从而构建平衡的传播关系与传播情境。
②成为受众实现“自我满足”的有力渠道。“新闻众包”项目的推出,使得有表达欲望的受众有机会参与到 新闻传播活动中来,从而拓宽了受众的表达平台。他们一方面充当内容提供者,另一方面则扮演内容的消费者。 当不同的表达需求结合在一起,便会产生巨大的能量,对于传者来说,承担的主要工作就是如何从满足大众的角 度出发挑选有价值的信息,避免碎片化、过于专业化的信息。
③信息发布制作更加高效。“新闻众包”的信息生产搭载于网络平台,而网络传播突破传统人际关系网的基 本特征又和“新闻众包”需求高度契合。把新闻生产过程放在和人们的切身利益密切相关或是人们感兴趣的网络 平台上,借助于网络的便捷性、即时性和交互性等特征,可以使得信息发布和制作更加高效。
④反应迅速,有利于整合多元观点。“新闻众包”的生产模式极大地提高了新闻生产的反应速度。对于某个 突发事件,“众包”的方式可以第一时间以最快速度进行报道。同时,可以将读者在社交媒体上对于这个新闻事 件所有的观点意见看法和各种新闻资源融合在一起,进行再加工,成为最终媒体报道的定版内容。
⑤比较优势明显。对于一些特定的新闻报道类型,利用“新闻众包”可以收到良好的效果:
a.调查性新闻。可以通过网络借助广大网民的力量协助调查,取得更丰富的调查资料。
b.突发性事件。可以迅速通过网民取得一手现场资料。同时能够有效避免在突发事件刚刚发生或情况不明 的信息真空期容易出现的谣言散布现象,对正面引导舆论提供有力支撑。
c.国际性新闻。对于多数地方媒体而言,国际新闻的大部分报道不可能全部由自己的记者前往当地获取线 索进行报道。这种情况下,借助“新闻众包”可以更快更广的获取一手资料。
(3)“新闻众包”在实际运用中可能存在的问题
①“新闻众包”项目选择的复杂性。“新闻众包”旨在吸引受众的参与,将受众当成新闻生产的主力,发起 “众包”的项目能否引起受众的参与热情则成为“新闻众包”的首要问题。大部分的网络大众都是以业余爱好者 的身份参与进来,他们没有太多的时间与精力去参与耗时或者耗费精力的项目,所以“新闻众包”的项目如果做 不到既吸引读者目光,又方便读者参与,很容易曲高和寡。
②内容质量参差不齐。“新闻众包”一定程度上消解了新闻专业主义,“众包”生产出来的内容质量可能会参 差不齐,尤其是在调查性报道的“众包”中,内容的真实性、细节的准确性、态度的客观公正性等方面可能会存 在隐忧。
③不利于有效管理。新闻生产者有剩余的时间、精力和兴趣是“新闻众包”实施的前提,而有效利用、管理 群体的智慧,则是“新闻众包”顺利实施的重要保障。“新闻众包”的生产模式下过于繁杂的信息与内容,很容 易导致管理和审查的纰漏。