单选题 PC程序公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部,负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高目标的一致性,下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?
【正确答案】 B
【答案解析】