【正确答案】20世纪90年代以来，推动物流发展和物流地位改变的环境要素有： （1）消费者行为的变化。20世纪90年代以后，消费开始向个性化和多样化方向发展。这种消费行为上的变化对企业的生产和经营产生了深远的影响，同时在适应消费行为变化的过程中，强化了物流管理在企业战略中的地位。 （2）多品种、小批量生产的转变和零售形式的多样化。随着消费个性化、多样化的发展，消费的趋同性减少，流行商品的生命周期也会越来越短。于是很多厂商开始开展多品牌战略。这种战略改变了原来从事专职大量输送、储存的物流管理活动，要求物流既讲求效率，又能促进生产、销售战略的灵活调整和转换。而新型零售业态的诞生和快速成长，改变了原来的流通格局，也推动了物流服务的差异化和系统化管理的发展。 （3）无库存经营的倾向。对物流管理提出了更高要求。 （4）信息技术的发展。信息技术的发展，具体反映在POS系统和EOS系统的导入，大大改变了流通绩效，推动物流管理的现代化。 （5）物流需求的高度化。 （6）经济的可持续发展。