【正确答案】（1）设定关键绩效指标时常见问题有； ①工作的产出项目过多； ②绩效指标不够全面； ③对绩效指标的跟踪和监控耗时过多； ④绩效标准缺乏超越的空间。 (2)上述问题的纠正方法是； ①删除与工作目标不符合的产出项目； ②比较产出的结果对组织的贡献率； ③合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。 2）第二种问题的纠正方法；设定针对性强的更全面、更深入的绩效考评指标； 3）第三种问题的纠正方法：将跟踪“正确率”指标改为跟踪“错误率”指标； 4）第四种问题的纠正方法：如果正确的绩效标准确实必须达到100%，那么就将其保留；如果不是必须达到的，就修改绩效标准，以预留出超越标准的空间。