单选题在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。

【正确答案】 B

【答案解析】社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤。在个案阶段也是一样，接案是社会工作者开展工作的第一步；结案是个案工作方法的最后一个环节。