简答题
（一）某商场为提高服务质量，随机调查了50名男顾客和50名女顾客，每位顾客对该商场的服务给出满意或不满意的评价，得到下面列联表：
| 满意 | 不满意 | |
| 男顾客 | 40 | 10 |
| 女顾客 | 30 | 20 |
问答题
分别估计男、女顾客对该商场服务满意的概率。
【正确答案】
由调查数据，男顾客中对该商场服务满意的比率为
，因此男顾客对该商场服务满意的概率的估计值为0.8。
女顾客中对该商场服务满意的比率为
【答案解析】
问答题
能否有95%的把握认为男、女顾客对该商场服务的评价有差异？
【正确答案】
【答案解析】