【背景材料】
    在重庆医科大学附属儿童医院骨科中心主任李明生活中,除了同事,最熟的人可能就是医院里的特警了。这里有20余名特警保障这家儿童医院医生的人身安全。
    “要请人保护,这让我们儿科大夫怎么想?”但现实告诉李明,这或许是“明智之举”。
    在2015年6月末,这里就曾上演“全武行”。
    事发当天下午,一名8个月大的患儿因乳房脓肿被家长抱到医院。经诊疗,值班医生及住院总医生认为小孩乳房脓肿只有1厘米左右,到门诊输液治疗即可。
    “可对方说他们住得远,来回前往医院不方便。”据当时在场的医生回忆,住院总医生不停给患者家属解释,一是患儿没有住院指征;二是医院确实没有床位,且医院规定不能随便加床。
    为了避免矛盾升级,住院总医生表示联系一下看能不能安排一个床位。但患者家属却误以为是自己在医院没有“熟人”才会被拒绝入院,便对医生进行暴打,并用凳子砸坏电脑显示器,后被赶来的保安制止。
    有医生表示,要有“金刚不坏”之身以及“钢铁般”的心脏,“儿科愈演愈烈的医疗暴力,也是儿科医生逃离的重要原因。我自己也曾经遭遇过家长莫名的暴力,令人寒心”。
    医患之间最大的症结在于彼此不信任。请结合你对这句话的思考,自拟题目,写一篇文章。
    要求:
    1.自选角度,立意明确;
    2.联系实际,语言流畅;
    3.字数800~1000字。
 
【正确答案】
【答案解析】[范文]
   
化解医患信任危机  营造和谐医疗环境

   医患纠纷频频发生、医患矛盾日益激化、医疗暴力事件层出不穷,让众多医护工作者惶惶度日、胆颤心惊,相关报道不断冲击着众人的神经。医疗暴力事件非某地独有,现今已经发展为全国普遍存在的社会问题,极易引发群体性事件,影响社会稳定。因此,急需化解医患信任危机,营造和谐医疗环境,保证社会的稳定。
   医患信任危机缘于矛盾集中爆发。医疗暴力事件频发,是医疗体系内长期存在的“看病难、看病贵”等一系列矛盾集中爆发的结果。患者对医疗行为不满意本可以投诉,但他们却动用了暴力手段,这值得深思。在医患关系中,从双方首次接触起,患者便处于弱势地位。比如“挂号难”催生了托关系、走后门,部分医生收红包、吃回扣更是公开的秘密;一些医院对病人的诊治档案严密封锁,导致医患信息不对称……而患者一旦经历一系列不公平后仍未获得预期治疗效果,难免产生过激行为,将怨气统统撒给医院和医生。
   医患信任危机缘于诸多看病难题。当前,医疗体制还存在诸多弊端,导致公众“看病难”“看病贵”问题。而当人们一旦遭遇不幸,又没有完善的医疗鉴定体系和解决医疗争端的司法机制的时候,就会本能地将责任归咎于医护人员,由此导致医疗暴力事件多发,反过来又使医患关系急速恶化。在医患关系紧张的当前,医生人人自危。医疗暴力事件带来的不仅是对医务人员身心的伤害,更加剧了医患间的不信任,束缚了医学事业发展。要彻底解决目前紧张的医患关系,建立医患信任,需要国家、医疗卫生管理部门、广大医务工作者乃至全社会坚持不懈的共同努力。
   唐代医学家孙思邈在《大医精诚》中说:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普求含灵之苦……勿避险巇、昼夜寒暑、饥渴疲劳,一心赴救,无作工夫形迹之心。如此可为苍生大医。”作为一名医生首先要有“为苍生大医”的志向、胸怀以及基本的医德医术,不求悬壶济世、杏林春暖,但求竭尽所能、问心无愧。患者及其家属也应摆正心态,客观公正、平心静气地看待诊疗结果。立法、司法部门更应进一步完善相关法律法规,加强现有法律法规和医疗行业服务的宣传,在全社会建立起相互理解、相互尊重、相互信任的良好氛围,在法律的保护下营造和谐的医患环境。
   重构医患信任还有很长的路要走,从文化角度来说,医生绝不仅是一个工程师式的、冷漠的、纯粹技术主义的角色,而应带着不可或缺的“人文关怀”。医患双方都应权衡双方而非只从自身角度出发,唯有如此,才能在双方的相互理解中建立起原本应有的信任。