单选题 4.根据双因素理论，属于激励因素的是 ( )
【正确答案】 B
【答案解析】双因素理论中，造成员工不满意的原因主要是工资报酬、工作条件、人际关系等。这些因素即使改善了，这些因素没有激励人的作用，但却带有预防性，有保持人的积极性、维持工作现状的作用，故称之为保健因素。