【正确答案】正确答案：(1)公平理论的提出者：美国的亚当斯。公平理论也被称为社会比较理论。 (2)公平理论的主要内容： ①“贡献率”的公式：Q _p ／I _p =Q _x ／I _x 上式中，Q _p ：自己对自己所获报酬的感觉；I _p ：自己对付出的感觉；Q _x ：自己对他人所获报酬的感觉；I _x ：自己对他人的付出的感觉。 ②横向和纵向比较： a．横向比较：把“自我”与“他人”相比较来判断自己所获报酬的公平性，从而作出相应的反应。 当Q _p ／I _p =Q _x ／I _x 时，员工觉得报酬是公平的，他可能会为此而保持工作的积极性和努力程度。 当Q _p ／I _p ＞Q _x ／I _x 时，员工觉得得到了过高的报酬或付出的努力较少。一般来说，员工不会要求减少报酬，而有可能会自觉地增加自我的付出。但过一段时间后，员工会因过高估计自己的付出而对高报酬心安理得，于是其产出又会回到原先的水平。 当Q _p ／I _p ＜Q _x ／I _x 时，员工觉得组织的激励措施是不公平的。员工可能会要求增加报酬，或者自动地减少付出，以便达到心理上的平衡，也可能离职。 b．纵向比较：把自己目前的状况与过去的状况进行比较。此时，公式为：Q _pp ／I _pp =Q _pt ／I _pt 上式中，Q _pp ：自己目前所获报酬；I _pp ：自己目前的投入量；Q _pl ：自己过去所获报酬；I _pl ：自己过去的投入量。 当Q _pp ／I _pp =Q _pl ／I _pl 时，员工会认为激励措施基本公平，积极性和努力程度保持不变。 当Q _pp ／I _pp ＞Q _pl ／I _pl 时，一般来讲，员工不会觉得所获报酬过高，因为他可能会认为自己的能力和经验有了进一步的提高，其工作积极性不会因此而提高多少。 当Q _pp ／I _pp ＜Q _pl ／I _pl 时，员工会认为很不公平，工作积极性会下降，除非管理者给他增加报酬。 ③公平理论对企业管理的启示： a．员工对工作任务、管理制度，产生的公平性感受，强烈影响员工的行为。 b．员工对工资提出增加的要求，说明组织对他至少还有一定的吸引力；但当员工的离职率普遍上升时，说明企业组织已经使员工产生了强烈的不公平感，这意味着组织的激励措施不当，甚至可能是现行的管理制度存在缺陷。 (3)对公平理论的评价： ①公平理论的不足之处在于员工对公平的判断是极其主观的，并且人们总是倾向于过高估计自我的付出，过低估计自己所得到的报酬，而对他人的估计则刚好相反。 ②管理者在应用该理论时，应当注意工作绩效与报酬之间的合理性，并注意有特别贡献的个别员工的心理平衡。