【正确答案】 B

【答案解析】角色扮演法是一种模拟训练方法(A正确)。角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员(B错误)。此类培训与开发方法多用于改善人际关系的训练(C正确)。在角色扮演过程中，观察者与扮演者应轮流互换(D正确)，这样就能使所有受训者都有机会参加模拟训练。