多选题
平衡计分卡的指标可以分为( )。
A、
财务指标
B、
定性指标
C、
客户指标
D、
内部流程指标
E、
定量指标
【正确答案】
B、E
【答案解析】
平衡计分卡的指标可以分为两种类型:一类是定性指标,另一类是定量指标。
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