单选题
分解部门KPI要采用( )。无
A、
战略地图
B、
任务分工矩阵
C、
目标分解鱼骨图
D、
岗位职责说明书
【正确答案】
C
【答案解析】
在绩效管理中,通过运用鱼骨图进行目标分解,其主旨是将通过任务分工矩阵分解到部门的工作任务,运用鱼骨图分解为部门KPI;同样,这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计。
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