【正确答案】社会调查收集资料的方法主要有访谈法、问卷法、观察法和文献法。
   (1)访谈法。访谈法是指调查员同调查对象直接接触，通过有目的的谈话来收集资料的方法。访谈法能够减少调查对象因文化水平低、理解能力差给调查造成的障碍，所得资料比较细致、详实。
   (2)问卷法。问卷法是通过填写问卷来收集资料的一种方法，也是现代社会调查中用得最多的收集资料的方法之一。问卷法主要是用于调查研究者对之还不太了解和比较复杂的问题。
   (3)观察法。观察法是调查者通过耳闻目睹收集和积累具体、生动的感性资料的方法。观察法可以准确地记叙发生的事情，获得的资料比较详细；可以量化，便于定量分析；获得资料一般不受观察对象能力的限制；观察法简便易行，灵活性较大。
   (4)文献分析法。文献分析法是通过考察文献，从中获得真实地反映社会现象的资料的方法。在第一手资料不够用或不可能取得时，采用第二手资料是常用的方法。文献法获取资料比较方便，省时省力。