广州标致汽车股份有限公司失败的教训
上世纪末,随着我国经济发展和人民生活水平的提高,轿车开始进入家庭。市场对轿车需求迅速增加。当时,广州市政府与法国的一家公司合资组建广州标致汽车股份有限公司。法国公司将其在法国即将淘汰的车型转到广州来生产。由于产品陈旧,广州标致汽车在市场上不受欢迎,大量汽车积压,无法正常生产,导致200多亿债务无法偿还。最后,广州市政府不得不对这家公司进行重组。重组过程中,有关专家指出,广州标致汽车失败的原因主要有:(1)对中国汽车市场需求信息不太清楚,特别是需要哪些类型的轿车不清楚。(2)产品陈旧,技术落后。(3)没有符合实际的应变计划和追踪决策。(4)员工薪酬偏低,不能留住人才。
根据上述材料回答下列两个问题:
【正确答案】决策的过程:①诊断问题(识别机会);②明确目标;③拟订方案;④筛选方案;⑤执行方案;⑥评估效果。
【答案解析】
问答题
分析广州标致汽车股份有限公司在决策过程中的重大失误。
【正确答案】①决策前的信息收集不够准确,导致决策的依据不客观,做出不合理的判断。
②没有在决定投资前提出较合理的若干备选方案,并对其客观分析。这一点违背了科学决策的多方案选择原则。
③决策确定的方案缺乏弹性,没有及时做出后期追踪决策。
④在人员的使用方面的决策不符合人力资源管理的基本原理。
【答案解析】