【正确答案】SWOT分析是把企业内外环境所形成的机会、风险、优势、劣势四个当面的情况，结合起来进行分析，以寻找制订适合本企业实际情况的经营战略和策略的方法。附表B列出的是在SWOT分析中一般所需要考虑的因素。
   

附表B　SWOT分析中一般所需要考虑的因素 外部环境 潜在外部威胁(T) 潜在外部机会(O) 市场增长战略 纵向一体化 竞争压力增大 市场增长迅速 不利的政府政策 可以增加互补产品 新的竞争者进入行业 能争取到新的用户群 替代产品销售额正在逐步上升有 有进入新市场或市场面的可能 用户讨价还价能力增强 有能力进入更好的企业集团 用户需要和爱好逐步转变 在同行业中竞争业绩优良 通货膨胀递增 扩展产品线满足用户需要 其他 其他 内部条件 潜在内部优势(S) 潜在内部劣势(W) 专利技术 竞争劣势 成本优势 设备老化 竞争优势 战略方向不同 特殊能力 竞争地位恶化 产品创新 产品线范围太窄 具有规模经济 技术开发滞后 良好的财务资源 营销水平低于同行业其他企业 高素质的管理人员 管理不善 公认的行业领先者 战略实施的历史记录不佳 买主良好的印象 不明原因导致的利润率下降 适应力强的经营战略 资金拮据 其他 相对于竞争对手的高成本 其他

   SWOT分析还可以被作为选择和制订战略的一种方法，因为它提供了四种战略，及SO战略、WO战略、ST战略、WT战略，如附表C所示：
   

附表C　SWOT分析的四种策略 内部优势(S) 内部劣势(W) 外部机会(O) SO战略 WO战略 依靠内部优势 利用外部机会 利用外部机会 克服内部劣势 外部威胁(T) ST战略 WT战略 依靠内部优势 减少内部劣势 回避外部威胁 回避外部威胁

   SO战略：就是依靠内部优势抓住外部机会的战略。如果一个资金雄厚(内在优势)的企业发现某一国际市场未曾饱和(外在机会)，那么，他就应该采取SO战略去开拓这一国际市场。
   WO战略：是利用外部机会来改进内部弱点的战略。如果一个面对计算机服务需要增长的企业(外在机会)，十分缺乏技术专家(内在劣势)，那么，就应该采用WO战略培养或聘请技术专家，或购入一个高技术的计算机公司。
   ST战略：就是利用企业的优势去避免或减轻外部威胁的打击。如一个企业的销售渠道(内在优势)很多，但是由于各种限制又不允许他经营其他商品(外在威胁)，那么，就应该采取ST战略，走集中型、多样化的道路。
   WT战略：就是直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略。如一个商品质量差(内在劣势)，供应渠道不可靠(外在威胁)的企业，应该采取WT战略，强化企业管理，提高产业质量，稳定供应渠道，或走联合、合并之路以谋生存和发展。
   SWOT方法的基本点在于企业战略的制订必须使其内部能力(强处和弱点)与外部环境(机遇和威胁)相适应，以获取经营的成功。SWOT分析的主要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价，以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，有利于开拓思路，正确的制订企业战略。