单选题 在工程项目中使用单向沟通模式,容易产生沟通障碍,这属于______。
  • A.发送者的障碍
  • B.信息传递的障碍
  • C.接收者的障碍
  • D.忽视反馈
 
【正确答案】 D
【答案解析】 忽视反馈,即在工程项目中使用单向沟通模式,虽然信息传递速度快,但缺乏反馈,接受者不会给发送者一个信息,告知已收到发送者传递的信息,以及对此信息的理解程度,可能会导致发送者将已发送的信息再传递一遍,或者接受者可能按不确定的信息行动。