单选题 整体卫生服务质量管理模式中,管理人员应从下列哪个环节帮助服务人员扮演好角色(    )
   A.明确角色分工    B.防止角色冲突
   C.吸引并留住优秀员工    D.提高服务人员的能力
   E.以上都是
【正确答案】 E
【答案解析】