多选题 沟通障碍主要来自______
  • A.心理或个性问题
  • B.年龄差异
  • C.语言障碍
  • D.性别差异
  • E.组织内部同有的障碍
 
【正确答案】 A、C、E
【答案解析】 在工程项目信息沟通的过程中,常常会受到各种因素的影响和干扰,使沟通受到阻碍。沟通障碍主要来自五个方面:①发送者的障碍;②信息传递的障碍;③接收者的障碍;④组织内部固有的障碍;⑤忽视反馈。选项A和C都属于发送者的障碍。