【正确答案】 错误

【答案解析】第一步，本题考查职业道德知识。
第二步，职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。包括爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，素质修养。职业活动中的利益矛盾指的是要正确处理自主与协作，个人利益与集体利益之间的矛盾。即克服小团体主义，当利益发生冲突时先追求国家和集体利益。而这样的职业道德的调解作用，也是源自于公民普遍道德中的集体主义原则，因此不属于特殊手段。