单选题
顾客接待的10个基本环节是:( )、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
A、
迎宾
B、
待机
C、
准备样品茶
D、
整理台面
【正确答案】
B
【答案解析】
提交答案
关闭