单选题
以客人满意为中心的4C营销策略,是指( )的营销组合策略。无
A、
产品、价格、渠道、促销
B、
消费者需求、产品、价格、促销
C、
顾客、成本、便利、沟通
D、
功能、经济、安全、享受
【正确答案】
C
【答案解析】
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
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