【正确答案】无

【答案解析】精神鼓励是人们的行为受到了社会的承认,而给予的各种精神鼓励。精神鼓励的方法包括:①正强化。即恰当地设计人们的工作环境,并对完成的工作加以表扬，从而激发人们的积极性。②让员工参与管理。鼓励下属参与一些可以给予他们管理的事务,以提高下属的主人翁责任感。③使职务具有挑战性和富有意义。大胆启用那些胸有成竹、有胆识、有魄力、能干好高级职务的人。