【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】 散客旅游的特点是：人数少，规模小；自主性强，自主安排旅游行程；旅游中所需要的各项服务皆靠自助或半自助；自由度大，变化也大；要求多，有些因公务或商务选择自助游的散客，由于旅行费用是单位或公司承担，所以他们对活动的要求比较多。