有人为人工智能欢饮鼓舞,有人感到担忧,请结合银行工作,对此,你怎么看?
各位考官,现在针对这个问题我来谈谈我的看法,时代在发展,科技在进步,作为任何行业的工作人员我们都要顺应时代潮流,选择性的拥抱科技,人工智能确实便利了我们的生活,例如无人驾驶,机器人服务员,VR等高科技手段,其发展速度之快,功能之强,让人不得不由衷感叹,其中我们银行行业也面临着挑战,例如无人银行的营业,人工智能可以取代柜台90%的业务,一方面确实可以解放我们的双手,减轻工作人员的业务量,但是同时也让我们很多职员对未来产生了失业的担忧,在我看来,大可不必。
第一,科技是为了更好的便利生活,给生活添加辅助的力量,人工智能确实可以比如取代一些常见的业务量,比如自助开户,更改密码,取款,存款等,但是银行毕竟是服务性质的行业,那么在我们日常的生活中,比如老年人来办理业务,这个时候机器则不能做好服务,例如一些业务的讲解,突发事件的处理,类似理财产品的讲解,必须转化为通俗易懂的语言才能更好的促进合作,而这些都是机器不可替代的,因此,这个时候,传统银行的优点就显现出来了,况且,人工智能确实会造成大量人口失业,影响就业,因此,只能作为辅助。
第二,对我们个人来说,应该居安思危,未雨绸缪,提高个人核心竞争力,才能立于不败之地,同时关注行业动态。
第三,时代在发展,我们要选择性的拥抱科技,提高个人能力,即没有必要过于担忧,但是也不可掉以轻心。