【正确答案】集体绩效系统是根据集体成员的行为对整个集体进行奖励，来管理学生个体行为的强化体系。全班可以通过努力获得一定的总分来得到某种他们所期望的特权，而不是根据某个学生的成绩。集体绩效系统作全班记录，大多数情况下，整个班级要么得奖，要么不得奖，避免分别处理每个学生。教师可以许诺一次实地考察、额外的自由活动时间或班级聚会。集体绩效系统的理论基础是：当集体根据每个成员的行为受到奖励时，集体成员会彼此鼓励，以使集体获得奖励。集体绩效使得同伴由支持不良行为转变为反对不良行为。使用集体绩效系统可以参考以下程序：①确定哪些行为要受强化；②设置一个适当的记分系统；③考虑给严重行为扣分；④当行为得到改善后，减少记分和强化的频率；⑤如有必要，将集体绩效系统与个人日志卡结合起来使用。