【正确答案】[答案要点]旅游市场的开拓，要求在明确旅游市场战略目标的前提下进行市场调研和预测，了解市场需求和竞争对手；并在此基础上，分析旅游企业所处市场的宏观环境和微观环境，使企业经营活动适应市场环境的变化；然后在市场分类基础上，选择目标市场，针对目标市场确定合适的市场营销组合，最终实现旅游市场开拓的战略目标。
   (1)确定旅游市场开拓目标。
   对于旅游目的地和旅游企业而言，其旅游市场开拓的任务和目标，具体表现为开发各种类型的客源市场，同时根据客源市场特点，合理开发本身所具有的旅游资源，形成高质量的旅游产品，并利用一切有利的条件，满足旅游市场的需求，最大限度地获取经济效益和社会效益。
   (2)开展旅游市场调查。
   旅游市场调查分析，是运用科学的方法和手段，系统地、有目的地对旅游经济活动中的旅游需求、旅游供给和旅游环境所进行的调查和分析工作。旅游市场调查分析的类型可以按照范围、目的和方法进行划分，同时还必须掌握旅游市场调查的程序和资料收集的方法等。
   (3)进行旅游市场预测。
   旅游市场预测，是指运用各种定性和定量方法，对旅游市场未来发展变化做出分析和推断。科学的旅游市场预测需要应用定量分析和定性分析方法，并且将两者有机结合起来运用。