多选题
ISO9000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客是指( )。
A、
所有个人或组织
B、
消费者
C、
最终使用者
D、
采购方
E、
零售商
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
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