为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动。市场调查人员编制好调查问卷后，挑选合适的消费者为调查对象，在充分说明填写要求的前提下，请消费者自行填写问卷，5天后收回问卷。同时，调查人员在卖场门口随机选择消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业2015-2020年自行车销售额如下。
该企业市场调查人员在编制调查问卷时，应注意（ ）。
调查问卷的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题。调查问句要保持客观性，避免引导性提问。如果提出的问题是暗示出调查人员的观点和见解，力求使回答者跟着这种倾向回答，这种提问就是“引导性提问”。调查问卷中的问题次序要条理清楚，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后。调查问卷的语言文字应简明、清晰、浅显易懂，不要模棱两可。避免提泛泛的一般性的问题或使用不确切的词；避免使用含糊不清的语句或使用过于专业的术语或缩略词。
该企业采用的市场调查方法是（ ）。
“请消费者自行填写问卷，5天后收回问卷”是留置调查法。“调查人员在卖场门口随机选择消费者”属于拦截访问法。
若采用简单移动平均法预测（选择移动跨越期n=5），该企业2021年自行车的销售额预测值是（ ）万元。
简单移动平均法是对时间序列的数据按一定跨越期进行移动，逐个计算其算术移动平均值，取最后一个移动平均值作为预测值的方法。简单移动平均法一般适用于时间序列数据是水平型变动的预测。不适用于明显的长期变动趋势和循环型变动趋势的时间序列预测。简单移动平均法的预测模型为：
若该企业2019年自行车销售额的预测值为1350万元，则2019年预测的相对误差是（ ）。
相对误差是绝对误差与真实值的比值。一般来说，相对误差越小，预测的准确程度越高，相对误差比绝对误差更能反映预测的可信程度。其公式为：