本题考核的是质量管理体系程序文件的程序。质量程序文件应包括六个程序：(1)文件控制程序；(2)质量记录管理程序；(3)内部审核程序；(4)不合格品控制程序；(5)纠正措施控制程序；(6)预防措施控制程序。