【正确答案】 A

【答案解析】[考点] 本题考查运输业的价值创造和配送流程。 对于运输业来说，选择价值是营销人员所从事的市场细分、目标市场选择和市场定位，这一程序是战略营销的本质。A选项正确。 B选项的说法教材未出现，为干扰项； C选项包括的内容为服务项目和内容、定价、资源配置、分销； D选项包括的内容为销售人员和销售促进。 故此题正确答案为A。