小李和小王是同事,以下是他们的对话。
小王:小李帮我写一份材料吧!
小李:我有其他事情,暂时写不了。
小王:上次也是你帮我写的,你现在有空,继续帮我写吧!
小李:你怎么知道我现在有空,我还有很多工作要做,没空不写。
请根据上述对话分析小王和小李的问题。
从以上对话中,我们可以了解小王让小李帮他做工作,而小李并未如之前那样帮他。小李和小王都有做得不对的地方。
首先,小王不仅让同事帮其做工作,还影响同事完成自己的工作,这是对工作的不负责和对同事的不友好。小王不做自己的工作,体现了他的工作态度十分懒散,缺乏对工作的责任心;他不考虑同事很忙的情况,要求别人帮自己做事,这是自私的表现。小王应该调整自己的工作态度,要敢于迎难而上,做好工作规划,积极工作,通过不断学习写作技巧和进行写作训练来弥补自身不足的地方,增强自己的工作能力,而不是将困难交给别人解决。在和同事的相处中,我们既要站在他人的角度去思考,也要学会感恩和知足。
其次,小李身上也存在一定的问题,面对同事的求助,小李没有采取正确的处理方式和回应方式。授人以鱼不如授人以渔,小王不想写材料而让他人帮写,小李不管有空还是没空,都应加以拒绝,让小王自己完成自己的工作。小李可以适当给出自己的建议和写作指导,但不能滋生小王依赖他人的思想。另外,小李回应小王的语气应尽量委婉一些,注意沟通方式,才能让同事之间的关系更为融洽。
在日常工作中,我们和同事相处都会遇到或多或少的问题,积极找到问题所在,做好反思工作,调整自己的工作方法,提升自己的交际能力和工作能力,才是正确的处理方法。
关键点1 小李和小王是同事
考生在审题时注意小李和小王是同事关系,因此,他们之间发生的对话与存在的问题就是同事间在职责分工、协同合作、人际交往方面的问题。
关键点2分析小王和小李的问题
对话中比较明显的、考生容易看出的是小王身上存在的问题,但是要注意题目问的是分析小王和小李的问题,提示了考生小李身上也有问题,考生在作答时需要特别注意这点,准确找到小李身上存在的问题,并有针对性地提出解决对策。