【正确答案】(1)内部后勤（包括物料接收、存储、在制品移动等活动）。 (2)生产（将投人的物料转化为最终产品的活动）。 (3)外部后勤（把产品配送到用户的一系列活动）。 (4)市场营销（为用户提供购买渠道及引导他们购买的活动）。 (5)服务（通过提供服务维持和提高产品价值的活动）。