单选题
( )是组织质量行为的具体体现。
A、
质量目标
B、
质量方针
C、
质量控制
D、
质量保证
【正确答案】
A
【答案解析】
质量目标是组织质量行为的具体体现。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量控制是适用于对组织任何质量方面的控制。质量保证是对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。
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