单选题
客户办理个人贷款业务，不可以通过( )方式。
A．营业网点
B．声讯电话
C．金融超市
D．网上银行
A
B
C
D
【正确答案】
B
【答案解析】
[解析] 客户只能通过声讯电话了解、咨询银行的个人贷款业务，而不能通过其办理贷款业务。
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