【正确答案】概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力，这种技能的管理者将组织视为一个整体，并了解组织的内在结构。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力，等等。

【答案解析】无