【正确答案】 A、C

【答案解析】 《导游人员管理实施办法》第18条规定，导游人员在导游活动中有下列情形之一，扣除2分：
   (一)未按规定时间到岗的；
   (二)10人以上团队未打接待社社旗的；
   (三)未携带正规接待计划；
   (四)接站未出示旅社社标识的；
   (五)仪表、着装不整洁的；
   (六)讲解中吸烟、吃东西的。