结构推理 运用心理策略解决谈判中的冲突有哪几种方案?
【正确答案】解决谈判中的冲突的心理策略有以下几种:
   (1)通过协商、合理合情地来解决,这是最佳方案。
   (2)由第三者出面调解,在第三者的主持下,给双方留下一个缓冲区,从而达成双方愿意接受的调解。
   (3)暂时回避,待情况有变后,双方态度有所缓和的时候再进行谈判。
   (4)以强硬的态度对待谈判。这主要是对待态度特别强硬的对手。
【答案解析】