【答案解析】随着我国法治社会建设的深入，各类法律法规逐步健全，社会文明程度加深，我国执法人员的工作取得了一定的进步，但仍存在一定的问题，为了提高执法人员的执法水平及服务水平，帮助执法工作取得更大的进步，一些机关成立监督小组，然而监督小组并没有发挥其实际效用，我认为有以下几点原因：
第一，在内部监督方面，监督小组监督手段单一，信息处理能力不强，造成不能有效地发现问题和及时解决问题。而在外部监督方面，由于社会监督和舆论监督渠道狭窄，当群众遇到问题时，没有快速有效地反映问题的渠道。另外，舆论监督的独立性不够，有些媒体片面追求所谓的卖点，对重大监督案件避重就轻进行报道。这样，就堵塞了监督部门发现问题的渠道，使之不能及时发现执法过程中的错误。
第二，监督体制不完善。监督小组缺乏独立性，其成员和行政部门人员存在交叉现象。比如某地交警为了切实解决执法工作中存在的问题，提高民警执法水平，成立了执法监督领导小组，其主要领导成员不仅包含了市公安局局长、政委等人，还包含交警队队长，这就造成了行政执法者同时也是监督人员的现象，监督权责不能理顺，有效的监督更无从谈起。除此以外，监督制度不健全，缺乏相应的配套机制。实行监督时，没有严格建立并认真实行监督责任制，在出现一些行政执法违规现象时，负责监督的成员由于利益间的牵扯出现相互推诿、包庇现象，导致出现问题无人查究，最终导致了“无情况可以上报”。
监督小组的设立，是为了更多地发现执法中的问题，进而解决问题，而不能形同虚设，为了使监督组发挥其应有的作用，我认为应该做到以下几点：
第一，完善监督体系。成立专门的监督小组，将人员从行政执法部门中独立出来，让执法监督更具有地位和权威。同时，要加强监督小组人员的思想培训工作，督促各组员严肃对待工作，及时处理问题，并配套相应的监督责任制，为监督工作提供外部的保障，内外结合，将监督工作落实到位。
第二，监督不应该仅仅停留于内部监督，还要畅通群众反馈渠道，切实落实阳光政务。在坚持传统的热线电话、信箱等方式反映问题的基础上，积极探索，利用新兴的网络手段，如开通微博、开设反馈专栏等，拓宽群众反映问题的渠道。与此同时，通过人员的合理调配，提高信息处理效率，努力实现问题解决的系统化、规范化、简便化和高效化，以尽快地弥补在执法过程中产生的失误和不足，促进行政执法行为合法、合理、合情。