单选题 Management information systems form. a bedrock of IT use in the public sector. They are therefore found in all sections of the public sector and in all countries. Of course, different people use the term "management information system" differently. The term should therefore not form. the basis for arguments about ______ an MIS is and is not. So long as one and those with whom one works understand and agree on a definition, that is good enough. Similarly, when dealing with written material, one needs to be able to ______ and communicate, not get locked into doctrinal debate. Many public service providers have developed management information systems to monitor and control the services that they provide. Both the US ______ UK Social Security agencies have developed MIS to report on the welfare payments and services that they provide. The British public healthcare system has also been a major investor in MIS as it tries to control healthcare costs and simultaneously improve delivery standards. Individual schools can also ______ use of MIS. Hob moor Junior and Infant School, a public school in Birmingham, UK, introduced a computerised attendance system to produce MIS reports that monitor pupil attendance. This improved the Principal's ability to understand and control absence patterns, resulting in a 2.5 percent ______ in attendance rates.
单选题
  • A.what
  • B.that
  • C.which
  • D.this
【正确答案】 A
【答案解析】
单选题
  • A.100k
  • B.understand
  • C.get
  • D.familiar
【正确答案】 B
【答案解析】
单选题
  • A.with
  • B.and
  • C.also
  • D.to
【正确答案】 B
【答案解析】
单选题
  • A.make
  • B.get
  • C.take
  • D.go
【正确答案】 A
【答案解析】
单选题
  • A.pass
  • B.increase
  • C.decrease
  • D.rise
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 管理信息系统形成了在公共部门中使用IT的基石。因此,他们在各个公共部门和各个国家都随处可见。当然,不同的人使用的术语“管理信息系统”是不同的。类似的,当处理一个书面资料时,我们需要能够理解和同意的定义,而不是被锁定为教义的辩论。许多公共服务提供管理信息系统来监视和控制他们所提供的服务。美国和英国已经在MIS进行大规模投资,控制医疗保健成本,同时提高社会保障机构支付的福利和服务。个别学校也可以利用MIS系统。在英国伯明翰的一所公立学校中引进了电脑考勤系统,生成管理信息系统报告,监控学生的出勤,从而使出席率增加2.5%。
单选题 项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是______。
  • A.计划
  • B.控制
  • C.沟通
  • D.团队建设
【正确答案】 C
【答案解析】[解析] 本题考查信息系统开发中项目管理的基础知识。 项目经理的主要职责包括开发计划、组织实施和项目控制,其中组织实施包括了团队建设。但是在项目中,要做到及时成功地完成并能达到或者超过预期的结果是很不容易的。项目组中必须有一个灵活而容易使用的沟通方法,从而使一些重要的项目信息及时更新,做到实时同步。 在IT项目中,许多专家认为:对于成功威胁最大的就是沟通的失败。IT项目成功的三个主要因素:用户的积极参与、明确的需求表达和管理层的大力支持,都依赖于良好的沟通技巧。统计表明,项目经理80%以上的时间用在了沟通管理。
单选题 在现实的企业中,IT管理工作自上而下是分层次的,一般分为三个层级。在下列选项中,不属于企业IT管理工作三层架构的是______。
  • A.战略层
  • B.战术层
  • C.运作层
  • D.行为层
【正确答案】 D
【答案解析】[解析] 本题考查企业IT管理工作的架构问题。 企业的IT管理工作既是一个技术问题,更是一个管理问题。企业IT管理工作分为三层架构:战略层、战术层和运作层。
单选题 IT系统管理工作可以按照一定的标准进行分类。在按系统类型的分类中,______作为企业的基础架构,是其他方面的核心支持平台,包括广域网、远程拨号系统等。
  • A.信息系统
  • B.网络系统
  • C.运作系统
  • D.设施及设备
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] IT系统管理工作可以按照两个标准予以分类:一是按流程类型分类,分为侧重于IT部门的管理、侧重于业务部门的IT支持及日常作业、侧重于IT基础设施建设;二是按系统类型分类,分为信息系统、网络系统、运作系统、设施及设备,其中网络系统作为企业的基础架构,是其他方面的核心支持平台,包括广域网、远程拨号系统等。